Largas filas para tramitar el Ciudadano Digital

Tras las quejas de los ciudadanos en las últimas semanas, debido a la serie de inconvenientes presentados para tramitar el Ciudadano Digital (CiDi), el gobierno provincial dispuso un centro de atención, para atender a estos reclamos y encontrar una solución.  

La demanda surgió en el marco de la campaña de vacunación contra el Covid 19, ya que el trámite inicial, requería la gestión de turnos a través del CiDi.

En el horario de 8 a 14hs en la nueva terminal de ómnibus (TOC 2), se pueden realizar las gestiones para solucionar los inconvenientes en torno a la obtención o recupero del CiDi y de este modo acceder a la plataforma destinada a realizar diversos tipos de trámites.

Al momento de presentarse en la terminal, se debe contar si o si con un correo electrónico para validar el nuevo usuario, o en su defecto el correo y contraseña de alguien que pueda brindar en el momento, el código de validación. 

Hasta el momento la mayor cantidad de inconvenientes se registraron, tras la pérdida por parte de los usuarios, de las contraseñas de los correos que en muchos casos fueron creados por el propio gobierno provincial para tramitar, por ejemplo, las tarjetas de colectivos BAM (Boleto para Adultos Mayores).

En este caso, sólo se podrán tramitar los CiDi en nivel 1 y 2. La atención es por orden de llegada.