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Telecom confirmó un "intento de ciberataque" a sus servidores
El sistema no se verá afectado y los usuarios podrán seguir usándolo sin problema. Por el momento, lo único que se vio afectado fue el centro de llamadas (Call center) que tuvo que suspender momentáneamente su servicio.
Telecom sufrió un ataque de ransomware que dejó fuera de servicio a sus sistemas de atención de atención al cliente; en total, los piratas informáticos pidieron 7,5 millones de dólares para liberar las claves que rehabilitan el acceso a las computadoras afectadas.
El comunicado de la empresa:
"Telecom informa que logró contener un intento de ciberataque, de dispersión global, en sus plataformas. No se vieron afectados servicios críticos de la empresa
Cabe destacar además que ningún cliente de la empresa se vio afectado por esta situación, como así tampoco las bases de datos de la compañía.
Las gestiones de atención al cliente, suspendidas preventivamente serán restablecidas en forma paulatina.
