Clausuraron una concesionaria de Córdoba por incumplimientos a sus clientes

La concesionaria Genesis Motors, ubicada en Marcelo T. de Alvear 748, fue clausurada de manera preventiva por la Dirección General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial de Córdoba, tras detectarse un aumento de denuncias y violaciones a los derechos de los consumidores.

Entre las irregularidades, las autoridades destacaron contratos con cláusulas abusivas, falta de información clara sobre los vehículos y demoras injustificadas en las entregas de motos nuevas y usadas.

La medida se adoptó en el marco de la Ley Provincial 10.247 y de la Ley Nacional de Defensa del Consumidor 24.240, y además se remitió el caso a la Fiscalía Penal para investigar posibles delitos relacionados con estas prácticas.

El cierre, que se efectuó el jueves 14 por la tarde, impide a la empresa vender productos o servicios hasta regularizar su situación. Pese a esto, Genesis Motors informó a través de sus redes sociales que seguirá operando vía mensajes, manteniendo vigentes contratos, garantías y reprogramando entregas.

El director de Defensa del Consumidor, Javier Arroyo, recordó la importancia de que los compradores verifiquen antecedentes y condiciones contractuales antes de adquirir vehículos, y reforzó que la entidad está disponible para asesoramiento y denuncias por teléfono, 351-3266655, correo, defensadelconsumidor@cba.gov.ar, o en avenida Colón 724.