La línea de salud mental atendió 650 llamados en 30 días en la ciudad. La Municipalidad es la responsable de este servicio gratuito y confidencial destinado a la contención, escucha y orientación en problemas psicológicos y adicciones.
En diálogo con medios locales, el subsecretario de área Lucas Torrice especificó que el servicio municipal se hizo cargo de 350 llamados. El resto, fueron derivados a la línea de Orientación y Apoyo en la Urgencia de Salud Mental del Hospital Nacional Laura Bonaparte. Dicha institución de salud brinda este servicio las 24 horas.
Personas de entre 16 y 73 años recurrieron a este recurso. De ellos, las mujeres representan un 62%, mientras que los varones un 38%. Poco más de la mitad de las muestras llamó por sí mismo (51%). Por su parte, un 35% lo hizo por un tercero adulto y un 7% por un tercero menor (niño o adolescente).
Los llamados provinieron de diferentes puntos de la provincia, no solo de la capital: Río Ceballos, Villa María, Cruz del Eje, Carlos Paz y Huerta Grande, entre otros.
En cuanto a los motivos de las llamadas, una de cada tres fue por consumo problemático. También destacó la angustia, crisis vitales y pedido de tratamiento psicológico. El 13% se comunicó por ideación suicida y conductas autolesivas.
El equipo que atiende las llamadas está destinado a la contención, atención y orientación a quienes enfrentan situaciones de crisis o tienen consultas relacionadas a salud mental.
¿Cómo acceder a la ayuda?
Comunicate al 0800-888-5555. La línea puede ser usada por cualquier vecino que necesite ayuda para sí mismo, un familiar u otro tercero. La atención es gratuita, confidencial y funciona 24/7 según los siguientes horarios:
- Lunes a viernes: de 8:30 a 18:00 hs. Profesionales de la Subsecretaría de Salud mental y Adicciones Municipal está a cargo en este horario.
- Fines de semana, feriados y el horario que no está abarcado en el rango anterior: la llamada es derivada automáticamente a la línea de Orientación y Apoyo en la Urgencia de Salud Mental del Hospital Laura Bonaparte.
Un equipo interdisciplinario de psicólogos y trabajadores sociales, fundamentalmente, atiende estas llamadas. Además, médicos psiquiatras pueden brindar apoyo de ser necesario.
A su vez, el equipo del DUAR (Departamento de Unidades de Alto Riesgo dependiente de la Dirección de Bomberos de la provincia) también está a disposición si la situación lo requiere.
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